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Responsable del tratamiento
Ofertiva · contacto@ofertiva.store
Qué datos recogemos
- Datos de contacto y envío: nombre, dirección, email y teléfono.
- Datos de tus pedidos y del pago. Si pagas con tarjeta o PayPal, los datos de pago los tratan directamente los proveedores de pago (Stripe o PayPal): Ofertiva no ve ni guarda los datos completos de tu tarjeta. Si eliges el pago contra reembolso, pagas al recibir el pedido.
- Datos de navegación y cookies, según tus preferencias.
Para qué los usamos
- Gestionar tus pedidos, pagos, envíos, devoluciones y la atención al cliente (ejecución del contrato).
- Enviarte ofertas por email solo si te has suscrito (consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento).
- Cumplir obligaciones legales, como las fiscales.
Con quién los compartimos
Solo con los proveedores necesarios para prestar el servicio: plataforma de la tienda, proveedores de pago (Stripe y PayPal), proveedores logísticos y empresas de transporte que entregan y, en su caso, cobran el pedido. Algunos pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo, siempre con las garantías que exige el RGPD.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras sea necesario para la finalidad indicada y durante los plazos que exija la ley.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a contacto@ofertiva.store. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).